接到這位外地游客的反映后記者歷經兩個多小時對全長為13.74公里的西安城墻出入口的情況進行了體驗采訪。
上午11時10分記者租了輛自行車從南門城墻開始朝東繞城墻行駛。根據售票窗口工作人員介紹與南門登城口相同文昌門、和平門、尚德門、玉祥門登城口同樣是晚上10：00關門。
在東門城墻上的鐵門上城墻觀光游覽車隊掛著告示稱：東門、西門城墻上的鐵門于下午6：30關閉希望租車的游客計劃返程時間。記者就此詢問城墻東門售票口工作人員被告知下班時間是下午6：00并建議記者下城墻時走南門。與此相同的是北門、尚武門（小北門）、西門三處登城口均為6：00關門。
同時記者在小東門（中山門）、朝陽門云梯、城墻東北角等登城口發現這幾處已經實行封閉。在整個的行程中記者看到登城口的名稱時有時無游客極為不便。
